在使用抖音观看视频时，出现视频没有放完的情况可能有以下几个原因：

1. 网络问题：抖音视频需要通过互联网进行加载和播放，如果网络连接不稳定或速度较慢，可能导致视频卡顿或加载不完整。

2. 视频质量较高：如果视频的分辨率或画质较高，需要较长的时间来加载和播放完整，如果网络速度不够快，可能会导致视频未能完整播放。

3. 视频长度较长：有些抖音视频可能是较长的时长，如果你提前退出或中断了播放，就会出现视频没有放完的情况。

4. 设备问题：个别情况下，可能是设备本身的问题导致抖音视频无法完整播放，比如硬件问题或软件冲突等。

如果你遇到了这个问题，可以尝试以下解决方法：

- 检查网络连接：确保网络连接稳定，并尽量在良好的网络环境下观看视频。

- 重新加载视频：如果视频加载中断或卡顿，可以尝试刷新页面或重新打开抖音重新加载视频。

- 确保设备正常：确保设备的硬件和软件都没有问题，可以尝试重启设备或更新抖音应用程序。

如果以上方法无法解决问题，可能需要联系抖音客服寻求帮助。